52,000人以上が参加したAI調査、期待と懸念が交差。

Anthropic Public Recordは、AIに対する態度や意見を把握するための全国的な調査です。私たちは、新たな調査シリーズ「Anthropic Public Record」を実施し、一般の人々がAIについてどう考え、感じているかを理解し、2025年11月と12月に実施された第一波の結果のスナップショットを提供します。驚くべきことに、ほとんどの質問において、AIは典型的な政党、地理、教育のラインに沿ってアメリカ人を大きく分けることはありませんでした。一般的に、アメリカ人はAIの約束された利益を実現したいと考えていますが、それがもたらす混乱を恐れており、AIを構築する企業に対して説明責任を求めています。意見の不一致が見られた場合でも、主に人々の見解の強度に限られました。この調査は、AnthropicがClaudeの使用法やAI開発に対する人々の考えを理解するために進めている他の研究を基にしています。私たちは最近、Anthropic Interviewerを通じて81,000人のClaudeユーザーに対するグローバルな質的調査を実施しました。また、Anthropic Economic Indexからのデータを定期的に公開しており、これは匿名化されたClaudeの使用データを基にしており、世界中の人々がAIをどのように活用しているかを示しています。Anthropic Public Record調査は、一般の人々に初めて話しかけたものであり、AIの非ユーザーにリーチし、人口統計による意見の違いをよりよく理解することを可能にします。Anthropic Public Recordは定期的に繰り返され、新しいトピックが重要になるにつれて進化し、モデルの能力が進化し、採用が深まるにつれて、一般の人々のAIに対する態度がどのように変化するかを追跡できるようにします。将来的には、米国以外にも拡大する計画です。私たちは2025年11月と12月に51,993人のアメリカ人を対象に全国的に代表的なオンライン調査を実施しました。データはYouGovから取得され、米国国勢調査のベンチマークに基づいて重み付けが行われています。州ごとのサンプル数は、n=232（アラスカ）からn=1,902（ニューヨーク）までで、州レベルの誤差範囲は±2.6から±9.1パーセントポイントの間です。方法論の詳細は付録で利用可能です。私たちはアメリカ人に、17のリストからAIに対するトップ3の希望を選ぶように求めました。病気の治療がリストのトップに立ち、48%の回答者がこれをトップ3に選びました。2番目に一般的に選ばれた項目、障害者支援は36%で、12パーセントポイント差がありました。セラピーや孤独感の軽減といった、AIが人間の接触を代替するという希望は、提示された選択肢の中で最低の評価を受けました。私たちは参加者に20の可能なAIの害のリストを提示し、各自が個人的に懸念しているものを示し、それぞれを5段階で評価するように求めました。2（やや心配）以上の回答は心配として考慮しました。この方法論は、参加者に3つの希望のみをランク付けするように求めた前述の質問とは異なりますので、数字を比較することはできません。